Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent votre accès et votre utilisation du site Univers Studio à l'adresse univers.studio ainsi que de l'ensemble des outils, API et services associés (le « Service »), exploités par Univers Studio (« nous », « notre »).

En utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Définitions

• « Service » — la plateforme en ligne Univers Studio à l'adresse univers.studio et l'ensemble des outils, API et fonctionnalités associés.
• « Contenu généré » — tout fichier graphique (PNG, SVG, PDF ou autres formats exportés) produit par le Service à partir de vos saisies.
• « Utilisateur » ou « vous » — toute personne accédant au Service ou l'utilisant, avec ou sans compte.

2. Description du Service

Univers Studio fournit des outils en ligne permettant de générer des contenus créatifs imprimables, notamment mais non exclusivement :

• Conversion de photos en coloriages
• Génération de coloriages par numéros
• Génération de mosaïques mystères
• Génération d'images par IA
• Génération de coloriages de prénom
• Conversion de PDF en flipbook
• Conversion de PDF en vidéo

3. Limite d'âge

Le Service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus (ou de 16 ans dans l'Union européenne avec le consentement parental). En utilisant le Service, vous confirmez remplir cette condition d'âge. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

4. Comptes

4.1 Création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte avec une adresse e-mail et un mot de passe valides. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants.

4.2 Un compte par personne

Si nous détectons un partage de compte (par exemple, des sessions simultanées depuis plusieurs adresses IP situées à des endroits différents), nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier le compte sans remboursement.

4.3 Informations exactes

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte. Nous pouvons résilier les comptes créés avec de fausses informations.

5. Offres gratuites et payantes

5.1 Offre gratuite

L'offre gratuite fournit 3 crédits par mois. Aucun compte ni carte bancaire n'est requis pour utiliser les crédits gratuits. Les crédits gratuits ne sont pas reportables.

5.2 Abonnements payants

Les offres payantes sont facturées mensuellement via Stripe. Vous pouvez résilier à tout moment. Les crédits restent disponibles jusqu'à la fin de votre période de facturation.

5.3 Utilisation des crédits

Les crédits sont consommés à chaque génération. Différents outils et niveaux de qualité peuvent consommer des quantités différentes de crédits, comme indiqué sur la page Tarifs.

6. Politique de remboursement

6.1 Droit de rétractation (consommateurs UE)

Conformément aux articles L221-18 et L221-28 du Code de la consommation, vous disposez normalement d'un droit de rétractation de 14 jours pour les achats à distance. Toutefois, en souscrivant et en cochant la case de consentement requise avant le paiement, vous :

• Demandez expressément que le Service commence immédiatement ;
• Reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours.

En conséquence, aucun remboursement n'est dû une fois le paiement confirmé, sauf dans les cas décrits ci-dessous.

6.2 Politique de remboursement volontaire

À titre de geste commercial, nous proposons un remboursement dans les 7 jours suivant votre premier paiement d'abonnement uniquement, sous réserve que :

• Vous ayez utilisé moins de 10 crédits ;
• Votre compte n'ait pas été suspendu pour violation des CGU ;
• Vous demandiez le remboursement par e-mail à hello@univers.studio.

Aucun remboursement n'est accordé pour les cycles de facturation ultérieurs, les crédits utilisés ou les comptes résiliés pour abus.

7. Usage acceptable

Vous vous engagez à NE PAS :

• Partager ou revendre l'accès à votre compte, à vos clés API ou aux crédits générés
• Automatiser ou aspirer le Service à l'aide de robots, scripts, crawlers ou tout autre moyen automatisé sans notre autorisation écrite
• Faire de l'ingénierie inverse sur le Service, ses algorithmes ou son code source
• Contourner les limites de débit, les limites de crédits ou toute mesure de protection technique
• Redistribuer le Service lui-même — vous ne pouvez pas copier, dupliquer, marquer en blanc ou revendre l'outil ou la plateforme
• Téléverser du contenu illégal, y compris du matériel sous copyright dont vous n'êtes pas propriétaire, des contenus pédopornographiques (CSAM) ou tout contenu en infraction avec une loi applicable
• Utiliser le Service à des fins de spam ou pour générer en masse du contenu visant à manipuler les moteurs de recherche ou les places de marché
• Entraîner des modèles d'IA — vous ne pouvez pas utiliser le Contenu généré pour entraîner, affiner ou améliorer un modèle d'apprentissage automatique ou d'intelligence artificielle

8. Limites de débit et usage équitable

Afin d'assurer une expérience équitable à tous les utilisateurs, nous appliquons des limites de débit sur le nombre de générations par minute et par heure. Ces limites dépendent de votre offre.

Les schémas d'utilisation abusive (par exemple, requêtes automatisées rapides, volumes anormaux) peuvent entraîner une limitation temporaire ou la suspension du compte. Nous tenterons de vous notifier avant toute action définitive.

9. Accès API

L'offre Commerciale inclut un accès API, soumis aux règles supplémentaires suivantes :

• Les clés API sont strictement personnelles et ne doivent pas être partagées, publiées ni intégrées dans du code côté client.
• L'utilisation de l'API est soumise aux mêmes limites de débit et au même système de crédits que l'interface web.
• Nous nous réservons le droit de révoquer les clés API immédiatement en cas d'abus, de charge excessive ou de violation des CGU.
• L'accès API n'accorde aucun droit au-delà de ceux décrits dans les présentes CGU et dans le Contrat de Licence.

10. Licence commerciale

En résumé :

• Vous POUVEZ utiliser le Contenu généré dans des livres, produits, fiches d'exercices et articles imprimés à la demande (Amazon KDP, IngramSpark, etc.)
• Vous POUVEZ vendre des produits physiques et numériques contenant vos pages générées
• Vous NE POUVEZ PAS revendre les fichiers générés bruts tels quels (par exemple, vendre un ZIP de PNG)
• Vous NE POUVEZ PAS revendiquer les outils ou algorithmes de génération comme les vôtres

Le Contrat de Licence fait partie intégrante des présentes CGU et est juridiquement contraignant.

11. Propriété intellectuelle

11.1 Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur les images que vous téléversez. Nous ne stockons, ne partageons ni n'utilisons vos images téléversées à aucune autre fin que le traitement de votre requête.

11.2 Sortie générée

Le contenu généré à partir de vos propres images vous appartient, sous réserve du Contrat de Licence. Vous êtes seul responsable de vous assurer que vos images sources ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

11.3 Aucune garantie d'exclusivité ou d'unicité

11.4 Notre plateforme

Le nom Univers Studio, le logo, la conception du site, les outils, les algorithmes et le code source sont notre propriété exclusive. Aucune disposition des présentes CGU ne vous accorde le droit d'utiliser nos marques ou de copier notre plateforme.

12. Traitement des images et confidentialité

Les images téléversées sont traitées en mémoire vive puis supprimées immédiatement après la génération. Nous ne stockons pas vos images sur nos serveurs.

Nous pouvons consigner des métadonnées techniques (adresses IP, horodatages, outils utilisés, consommation de crédits) à des fins de sécurité, de facturation et de prévention des abus. Pour les détails complets, consultez notre Politique de confidentialité.

13. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable de :

• Respecter les conditions et politiques de toute plateforme sur laquelle vous publiez (Amazon KDP, Etsy, IngramSpark, etc.)
• Respecter les droits de tiers (marques, dénominations commerciales, droits d'auteur) dans vos images sources et produits finaux
• Le contenu éditorial de vos publications

Univers Studio ne peut être tenu responsable d'une quelconque suspension de compte, suppression de contenu ou action de retrait par une plateforme tierce.

14. Pas de conseil professionnel

Le Service ne fournit pas de conseil juridique, en matière de droits d'auteur, d'édition ou de conformité aux places de marché. Toute information figurant sur notre site (y compris cette page, la page Licence et notre blog) est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil professionnel. Consultez un professionnel qualifié pour tout conseil juridique ou commercial.

15. Avertissement et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas :

• Un accès ininterrompu ou exempt d'erreur
• Des résultats de qualité spécifique pour tous les types d'images
• Que le Contenu généré ne ressemblera pas à des œuvres existantes ou à du contenu généré pour d'autres utilisateurs
• Un quelconque résultat commercial, volume de ventes ou classement sur une plateforme

Dans toute la mesure permise par la loi, Univers Studio ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service, y compris, sans s'y limiter, les pertes de bénéfices, les actions de retrait par des plateformes tierces ou les réclamations en matière de droits d'auteur.

16. Force majeure

Univers Studio ne pourra être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en raison d'événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter : pannes d'infrastructure cloud, défaillances d'hébergeurs, perturbations d'Internet, cyberattaques, catastrophes naturelles, pandémies, actes gouvernementaux ou guerre.

17. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de garantir Univers Studio contre toute réclamation, dommage, perte ou frais (y compris des frais juridiques raisonnables) résultant de votre utilisation du Service, y compris les réclamations selon lesquelles votre Contenu généré porte atteinte aux droits de tiers.

18. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à tout moment, sans préavis, si vous violez les présentes CGU — notamment en cas de redistribution de fichiers, de partage de compte ou d'abus automatisé. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant à hello@univers.studio.

19. Modifications des présentes CGU

Nous pouvons mettre à jour les présentes CGU à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail (pour les utilisateurs enregistrés) ou par une notification sur le site. La poursuite de l'utilisation du Service après les modifications constitue l'acceptation des CGU mises à jour.

20. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et R.612-1 du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne et qu'un litige survient sans avoir été résolu par notre service client (hello@univers.studio), vous avez le droit de saisir gratuitement un médiateur de la consommation agréé.

Vous devez d'abord nous contacter pour tenter de résoudre le litige à l'amiable avant de saisir le médiateur. La décision du médiateur n'est pas contraignante.

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr

21. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Paris, France.

22. Dispositions générales

22.1 Survivance

Les sections suivantes survivent à la résiliation des présentes CGU : Définitions, Propriété intellectuelle, Absence de garantie d'exclusivité, Avertissement et limitation de responsabilité, Force majeure, Indemnisation et Droit applicable.

22.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

22.3 Intégralité de l'accord

Les présentes CGU, conjointement avec le Contrat de Licence et la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Univers Studio concernant le Service.

22.4 Cession

Nous pouvons céder ou transférer les présentes CGU (en tout ou partie) dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation ou cession d'actifs, sans votre consentement préalable. Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations au titre des présentes CGU.

23. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, contactez-nous à : hello@univers.studio